05 May 2020

COMUNICAZIONE A TUTTI GLI UTENTI

 

Cari amici di Zero-Gravity,

in questi mesi di grande incertezza abbiamo riflettuto a lungo su come superare questa situazione difficile mantenendo salda la nostra identità e i nostri valori.

Ripensando alla nascita di Zero-Gravity, il 10 Aprile di nove anni fa, ritorna alla mente l’idea fondamentale attorno alla quale ci siamo riuniti: creare un nuovo spazio, fatto da ragazzi e per ragazzi, dove allenarci negli sport che amiamo in un ambiente familiare.

Partendo da un’area abbandonata e da un vecchio tendone, abbiamo costruito, giorno dopo giorno, un impianto sportivo che è oggi un punto di riferimento in tutta Italia. Andare avanti uniti e affrontare le sfide con fiducia sono stati i motivi che ci hanno guidato lungo tutto questo percorso. Crediamo quindi che anche in questa situazione di emergenza sia fondamentale mantenere salda la vicinanza verso tutti voi che ci avete sostenuto nel corso degli anni.

Sapendo bene quanto sarà difficile per tutti nei prossimi mesi far quadrare i conti, abbiamo deciso di rimborsare integralmente le attività non effettuate a causa della chiusura per Coronavirus. Procederemo quindi con il rimborso delle lezioni non effettuate dei nostri corsi annuali, per un importo pari al 42,4% della quota versata ad inizio anno. I mesi non goduti degli abbonamenti potranno essere rimborsati o recuperati posticipandone la scadenza. Gli acconti versati per le attività con le scuole, le feste di compleanno e i team building saranno rimborsati integralmente.

Per quanto riguarda le modalità di rimborso lasceremo a voi la scelta, se richiedere il bonifico oppure se utilizzare questa somma per l’iscrizione ai corsi dell’anno prossimo, ai campus estivi per bambini o alle lezioni private con istruttore.

Invitiamo chiunque voglia assicurarsi un posto a valutare la pre iscrizione ora. Crediamo infatti che le attività future si svolgeranno in gruppi molto più ristretti rispetto al passato per garantire un basso affollamento delle aree. Per le pre iscrizioni i prezzi e gli sconti di tutte le nostre attività rimarranno invariati rispetto all’anno scorso.

Inoltre, per prepararci alla riapertura, che speriamo possa avvenire nel mese di Giugno, stiamo adottando nuove procedure di prenotazione online per tutte le nostre attività. Vi invitiamo quindi a controllare sempre il nostro sito per verificare le modalità di prenotazione e di accesso prima di recarvi in palestra.

Infine, nel mese di Maggio, installeremo nel giardino esterno una grande area di allenamento all’aperto con tappeti elastici, ostacoli per il parkour, tatami per esercizi a corpo libero e attrezzature per l’allenamento funzionale.

Nel frattempo eseguiremo una serie di modifiche alle attrezzature delle nostre palestre per continuare a rinnovarle e migliorarle.

Adotteremo le migliori procedure di sanificazione per garantirvi sempre un ambiente sicuro e monitorato. Vi terremo costantemente aggiornati sull’avanzamento dei lavori e sulle procedure di sanificazione tramite le nostre pagine Facebooke Instagram.

Con la speranza di superare tutti questo momento difficile, non vediamo l’ora di rivedervi!

I ragazzi di Zero-Gravity

Il nostro sito usa cookie per poterti offrire una migliore esperienza di navigazione. I cookie ci permettono di conteggiare le visite in modo anonimo e non ci consentono in alcun modo di identificarti direttamente. Clicca su Accetto per chiudere questa informativa e proseguire la navigazione, oppure approfondisci cliccando Maggiori informazioni e leggi come rifiutare tutti o ad alcuni cookie. Maggiori informazioni

Questo sito utilizza i cookie per fonire la migliore esperienza di navigazione possibile. Continuando a utilizzare questo sito senza modificare le impostazioni dei cookie o clicchi su "Accetta" permetti al loro utilizzo.

Chiudi